La importancia de la iluminación en el sector retail
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Los sistemas de iluminación aportan niveles de contraste en función de las áreas de venta, un correcto manejo de los valores de contraste hace que la predisposición y el estado de ánimo puedan ser modificados o se encuentren adaptados a un objetivo concreto haciendo que la experiencia de compra sea positiva.
Un ejemplo claro lo tenemos en el ambiente creado y la calidad de luz que debe de existir en los probadores y la relación existente con los productos expuestos en el escaparate. La calidad de iluminación tiene que reproducir exactamente lo que nuestros clientes verán cuando el objeto comprado se encuentre en el exterior y en consecuencia lo que vieron en el escaparate, obteniendo por ello la satisfacción de compra y la fidelización del cliente.
¿Existe un tipo o nivel de luz dependiendo del target?
No existen reglas fijas sobre los niveles de iluminación o tipos de sistemas.
Siempre podemos establecer unos mínimos para cumplir con la ergonomía necesaria para que un target en concreto no se vea limitado en su capacidad de compra; pero en retail hablaremos de luces y sombras, jugar con los contrastes hace que la sensación y confort sea el óptimo para nuestro objetivo sin necesidad de renunciar al posicionamiento de nuestra tienda.
El tipo de producto, la moda, ¿cómo se maneja la iluminación tomando en cuenta estos factores?
Unos ejemplos que explican muy bien el manejo de los sistemas de iluminación en función del target son: primero, una biblioteca. La iluminación de volumen sin deslumbramiento directo sobre las personas hace que el nivel de concentración del observado sobre los “productos” aumente, pudiendo analizar cada uno de los detalles constructivos sin esfuerzos visuales.
Segundo, una discoteca. El alto nivel de contraste existente entre las distintas zonas solo deja ver lo que nuestra estrategia ha definido, la diferencia entre enseñar e iluminar para definir el valor de nuestros productos respecto al área de venta es determinante. Unas sencillas preguntas de una discoteca: ¿Quién no encuentra la barra de venta?; y ahora, ¿el guardarropas?, ¿los baños?
¿Qué valor tiene la tecnología de iluminación LED en una tienda del retail moderno?
El valor económico de un sistema LED tiene un coste muy similar a los sistemas profesionales de iluminación actuales.
Respecto a los valores técnicos, nos ofrece: posibilidad de integrarse muy cerca de los productos sin deterioro o merma de los mismos, pudiendo aumentar la diferenciación de productos, en definitiva, aumentan el posicionamiento de nuestros productos; obtener una importante reducción de la potencia total instalada obteniendo por ello niveles de iluminación totalmente equivalentes. Además, en el tiempo los costes de mantenimiento se ven reducidos.
¿Por qué se debe optar por la iluminación LED?
Podemos optar por muchos aspectos por los que elegir LED, pero desde el punto de vista de explotación de un negocio nos quedamos con:
Nuestro espacio de venta siempre estará al 100% funcionando.
El mes a mes energético se ve reducido.
Los costes de mantenimiento se ven drásticamente reducidos.
No existe deterioro o merma de nuestros productos por una iluminación cercana a los productos expuestos.
Diseños arquitecturales con iluminación propia libre de mantenimiento y de calor.
En algunos casos, seguridad eléctrica.
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